A importância de preparar as equipes com antecedência para o aumento da demanda no Natal. Especialista recomenda capacitar funcionários, alinhar processos para garantir um atendimento eficiente.
A experiência do cliente passou a ser parte estratégica da gestão empresarial. Falhas em diferentes setores afetam a satisfação, a fidelização e os resultados financeiros.
O mercado financeiro brasileiro teve um dia de forte turbulência nesta segunda-feira (26), após a reeleição do presidente Luiz Inácio Lula da Silva no segundo turno...
Pesquisa internacional revela que a maioria dos viajantes escolhe destinos pelo que desejam sentir e buscam experiências diferentes; atrações turísticas oferecem opções para os...
Pesquisa aponta que 58% dos viajantes brasileiros priorizam destinos inclusivos; responsável pelas estratégias de turismo LGBT+ de Miami será reconhecido no Festuris 2026
O turismo...
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Fabricados em 1956, modelos representam o luxo e o design de uma época marcada pelo início da indústria automobilística brasileira; exemplares estão em Balneário...